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弊社は本規約の改定を適宜行います。改定の際には、当該ページにて適宜お知らせ致しますので、 かっちゃお！.comをご利用の都度本規約を必ずご確認下さいますようお願いいたします。改定後にかっちゃお！.comのご利用があった場合、ご利用の都度、本規約に同意されたものとさせて頂きます。

運営販売者の表記

販売業者：　ガーデンハウスあまがえる

運営法人名（事業所名）：　ガーデンハウスあまがえる

運営統括責任者（代表者名）：　西原　寿和

所在地：　〒419-0205　静岡県富士市天間1177-7

連絡先電話番号：　0545-71-4562

FAX番号：　0545-72-2998

電子メール：　kaeru10.4@ny.tokai.or.jp

販売に関する規約

商品代金以外の必要料金
・消費税…税込み
・送料…一律700円
・代引手数料…一律315円

販売数量
・数量制限のあるものについては商品ごとに記載

販売限度額
・限度額なし

支払方法1
代引き

支払方法2
振込み

発送時期
・受注確認後2営業日以内
・商品在庫がない場合、商品入荷後

返品・交換特約

返品理由
・お客様都合による返品はお受けいたしかねます。
・写真とほとんど同じ色・イメージでお出しするので原則的には返品はうけませんが、輸送中の傷みなど例外あり

返品条件
・輸送での傷み（電話で確認後）
・返品受付期限…商品到着より3日以内

返品送料
・弊社が負担（着払いにて送付）いたします。

不良品
・花が傷んでいた場合のみ

不良品交換期限
・商品到着より3日以内

不良品交換送料
・弊社が負担（着払いにて送付）いたします。

ご購入の確定
・ご注文いただきました商品の到着をもって確定とさせて頂きます。

かっちゃお！.comの利用に際して、以下の行為を行うことを禁止します。万一、これらに違反された場合、弊社はお客様による取引を停止したり、 以後の取引をお断りすることがあります。また、お客様の違反行為により弊社に損害が生じた場合は、その損害を賠償する責任を負うものとします。
（1） 弊社、他のお客様、サービス提供者その他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
（2） 法令に違反すること
（3） 弊社が定める各種規約に違反すること

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